Тренінг «Переконання, аргументація, вплив» від TOMALOGY Business.
Комунікуй ефективно. Впливай чесно. Переконуй впевнено.
Успішна кар’єра, ефективний бізнес, надійна команда — все починається з комунікації. Проте не будь-якої — а переконливої, зрілої, обґрунтованої.
У наш час, коли інформаційне перенавантаження, швидкість змін та конкуренція досягають піку, вміння впливати — без маніпуляцій і тиску — стає критично важливою навичкою. Саме цю навичку ми розвиваємо на тренінгу «Переконання, аргументація, вплив».
🌟 Чому цей тренінг — це інвестиція в майбутнє вашої команди?
- Персонал без навичок впливу не може доносити ідеї, мотивувати клієнтів, формувати довіру.
- Менеджери без навичок переконання часто зіштовхуються з опором та саботажем.
- Команди, які не вміють аргументовано вести діалог, застрягають у конфліктах та втрачають ефективність.
📌 За даними Harvard Business School, організації, що інвестують у розвиток комунікативної компетентності персоналу, мають на 47% кращі показники співпраці між підрозділами та вищу результативність рішень.
🔍 Тренінг дає відповідь на головні виклики:
- Як впливати без агресії?
- Як переконувати, не нав’язуючи?
- Як відстоювати свої позиції, не руйнуючи стосунків?
- Як досягати результатів через силу аргументу, а не позиції?
🎯 Цілі тренінгу:
- Удосконалювати навички аргументації та переконання
- Опанувати техніку побудови активного діалогу
- Навчитися утримувати ініціативу у процесі розмови
- Розвинути навички впливу на співрозмовника
🧠 Програма тренінгу «Переконання, аргументація, вплив» від TOMALOGY Business
1. Основи впливу та переконання
- Відмінності між впливом, переконанням і маніпуляцією.
- Природа міжособистісного впливу.
- Типи впливу: раціональний, емоційний, поведінковий.
2. Психологія сприйняття: як нас чують і чому не слухають
- Бар’єри сприйняття: когнітивні та емоційні фільтри.
- Чому логіка не завжди працює?
- Формула переконливої подачі: факт + сенс + контакт.
3. Структура аргументації
- Побудова сильного аргументу: факти, приклади, порівняння.
- Риторичні техніки: аналогії, метафори, питання.
- Робота з контраргументами.
4. Моделі впливу: ситуації та ролі
- Вплив керівника, експерта, продавця, модератора.
- Соціальний вплив: авторитет, харизма, довіра.
- Співвідношення статусу і впливу в комунікації.
5. Робота з опором
- Причини опору: страх, незнання, звичка.
- Техніки нейтралізації опору.
- Як не перейти межу: етика переконання.
6. Практикум: живі кейси з вашого бізнесу
- Реальні ситуації з учасників.
- Рольові ігри, симуляції, дебати.
- Аналіз сильних і слабких моментів.
🛠 Методи навчання
- Сучасні методики дорослого навчання (Andragogy).
- Інтенсивна практика: до 70% часу — кейси, рольові вправи, зворотний зв’язок.
- Використання відеоаналізу (за запитом).
- Індивідуальні міні-сесії коучингу (опціонально).
- Післятренінгова підтримка та супровід — по запиту.
🔄 Адаптація під компанію
TOMALOGY проводить попередній аналіз цілей замовника:
- Узгодження корпоративного контексту.
- Розбір типових ситуацій, конфліктів, переговорів.
- Адаптація акцентів залежно від ролей учасників: продажі, HR, керівництво, технічні спеціалісти тощо.
Можлива адаптація під:
- Корпоративний стиль комунікації.
- Міжнародне середовище (кроскультурний вплив).
- Онлайн / офлайн / змішаний формат.
🤝 Чому TOMALOGY?
- 20+ років досвіду в бізнес-освіті.
- Команда експертів з психології, комунікацій, управління.
- Навчання побудовано не на лекціях, а на живій інтерактивній роботі.
- Понад 250 компаній-партнерів у B2B, IT, банківській сфері, ритейлі та виробництві.
- Авторська методологія, що поєднує глибину, ясність і практику.
💡 Для кого тренінг?
- Менеджери середньої та вищої ланки.
- Спеціалісти з продажів, клієнтського сервісу.
- HR та внутрішні тренери.
- Будь-хто, хто хоче посилити вплив і вийти на новий рівень комунікації.
📌 Зробіть свою команду переконливою, а бізнес – переконливим!
Разом із TOMALOGY Business Technologies.
БІЗНЕС-ТРЕНЕРИ:
ПАРТНЕРКА, БІЗНЕС-ТРЕНЕРКА, ПСИХОЛОГИНЯ, ПАНІ КОУЧ, МЕДІАТОРКА, TOMALOGY-SUPERVISOR
Спеціалізація:
- Створення навчальних програм під цілі та завдання компанії.
- Залучення. Лідерство за умов змін. Провідні навички лідера. Емоційний інтелект. Успішні комунікації. Ефективна презентація. Ораторське мистецтво. Викладацька майстерність. Управління. Самоорганізація. Командоутворення. Управління конфліктом. Комунікації. Майстерність презентації. Клієнтоорієнтованість. Збільшення продажів. Нематеріальна мотивація
- Розробка комплексних програм підвищення ефективності роботи персоналу.
БІЗНЕС-ТРЕНЕР, ПСИХОЛОГ, КОУЧ, СІМЕЙНИЙ ПСИХОЛОГ, ПСИХОТЕРАПЕВТ, TOMALOGY-SUPERVISOR
Успішний досвід:
- У побудові HR служб виробничих та торгових компаній.
- У формуванні Відділів Продажів з нуля (підбір, адаптація, навчання, вихід на результат).
- У супроводі Top management, middle management (коучинг, консультування, медіація).
- У медіації (допомога сторонам конфлікту виробити угоду щодо розбіжності).
- У створенні центрів оцінки та центрів розвитку персоналу.
- У розробці комплексних програм підвищення ефективності роботи персоналу.
- У створенні навчальних програм під цілі та завдання компанії.
Спеціалізація: менеджмент, продаж, переговори, комунікації, ораторське мистецтво, ефективний call-center, емоційна компетентність, time-management, team-building, залучення, особиста ефективність, рекрутинг, і т.д.
ФАСІЛІТАТОРКА, БІЗНЕС-ТРЕНЕРКА,ПСИХОЛОГИНЯ, TOMALOGY-SUPERVISOR
Спеціалізація:
- Ефективні комунікації.
- Сервіс ЕКСТРА-КЛАСУ
- Управління персоналом
- Цілепокладання
- Продажі Переговори
- Конфліктологія
- EQ. Ефективна презентація
- Оцінка персоналу
- Коучинг та психологічне консультування
Бізнес-тренер, tomalogy-supervisor, психолог-консультант, фасилітатор
Спеціалізація:
- Тренінги:
– Hard skills: продаж, переговори, клієнтоорієнтована комунікація, телемаркетинг
– Soft skills: емоційний інтелект, ораторське мистецтво, стрес-менеджмент, конфлікт-менеджмент, тайм-менеджмент, командна взаємодія - Фасилітація сесій стратегічного планування, ворк-шопів, нарад та ін. форм групової роботи
- Психологія відносин на роботі та вдома
БІЗНЕС-ПСИХОЛОГИНЯ, ПАНІ КОУЧ УПРАВЛІНСЬКИХ КОМАНД, БІЗНЕС-ТРЕНЕРКА, TOMALOGY-SUPERVISOR
В яких ситуаціях необхідний бізнес-психолог:
- втрачені/не збудовані комунікації взаємодії в управлінській команді;
- потреба адаптувати нових ТОР-менеджерів до управлінської команди, що вже склалася;
- втрачено/знижено мотивацію управлінської команди;
- зміна цілей/діяльності компанії, у зв’язку з цим потрібна швидка реакція на зміни та перебудова;
- постійна дія стресу, вигоряння та втома, втрата ресурсного стану керівників;
- труднощі в управлінні командою в умовах життя у воєнний час.
Бізнес-тренер, лайф-коуч, консультант
Спеціалізація:
- Індивідуальне консультування та супровід керівників, власників бізнесу.
- Лайф-коучинг.
- Бізнес-тренінги з управління, продажу, ефективних переговорів, побудови команди, управління мотивацією, особистою ефективністю, комунікацій, EQ.