Тренінг з продажу «Майстерність продажів».
«Майстерність продажів» – це практико-орієнтований тренінг від TOMALOGY Business Technologies, спрямований на розвиток ключових навичок продажу та підвищення ефективності комерційних команд.
Мета тренінгу:
- Освоїти сучасні техніки ефективних продажів.
- Підвищити особисту результативність у комерційній діяльності.
- Розвинути індивідуальний стиль продажів.
Кому буде корисний:
- Керівникам відділів продажів.
- Менеджерам з продажів.
- Торговим представникам.
Програма тренінгу:
Тренінг з продажу «Майстерність продажів».
1. Успішний продавець:
- Зовнішня та внутрішня підготовка.
- Налаштування на інтенсивну роботу.
- Правильна мотивація продажів.
- Характеристики успішного продавця.
2. Підготовчий етап:
- ХПВ: характеристики, переваги, вигоди.
- Аналіз потреб клієнта.
- Інструменти виявлення сигналів і точок впливу.
- Техніки прогнозування реакцій.
3. Перший контакт:
- Вироблення першого враження.
- Техніки встановлення контакту.
- Створення довіри.
- Робота з хвилюванням і стресом.
4. Аналіз потреб:
- Пошук справжньої мотивації клієнта.
- Активне слухання.
- Вміння ставити ефективні запитання.
- Блоки запитань для різних типів клієнтів.
5. Аргументація:
- Як презентувати продукт так, щоб хотіли купити.
- Методика «додаткової інформації».
- «Швидкі відповіді» на заперечення.
- Позитивний вплив і переконання.
Психологічні аспекти аргументації.
6. Робота із запереченнями:
- Як працювати зі «складними» клієнтами.
- Методи перетворення заперечень на переваги.
- Профілактика заперечень.
7. Завершення продажу:
- Як розпізнати сигнал до покупки.
- Як грамотно обговорити ціну.
- Техніки завершення угоди.
- Емоційне підкріплення рішення клієнта.
Методи навчання (90% практика):
- Тематичні кейси.
- Інформаційне повідомлення.
- Групові обговорення.
- Мозкові штурми.
- Моделювання ситуацій реального досвіду.
- Тематичні вправи.
- Рольовий тренаж.
- Вправи на синтез набутого досвіду.
- Персональний зворотний зв’язок.
Вплив на прибуток компанії:
Участь у тренінгу сприяє:
- Збільшення конверсії продажів.
- Скорочення часу на закриття угод.
- Підвищення середнього чека.
- Поліпшення клієнтського досвіду та лояльності.
Ці фактори безпосередньо впливають на зростання виручки та прибутку компанії.
Тренінг з продажу «Майстерність продажів».
Адаптація під замовника:
Тренінг «Майстерність продажів» може бути адаптований під специфіку вашої компанії:
- Враховуються особливості галузі та продукту.
- Розробляються індивідуальні кейси та вправи.
- Можливі формати навчання:
- Онлайн (вебінари, відеоконференції).
- Офлайн (на території замовника або у навчальному центрі).
- Змішаний формат.
Це забезпечує максимальну ефективність навчання та швидке перенесення навичок у практику.
Тренінг з продажу «Майстерність продажів».
Замовлення та консультація:
Для отримання додаткової інформації та замовлення тренінгу зв’яжіться з нами:
Інвестуйте у розвиток вашої команди та збільште прибутковість вашого бізнесу за допомогою професійного навчання від TOMALOGY Business Technologies.
БІЗНЕС-ТРЕНЕРИ:
Партнер, бізнес-тренер, консультант
Спеціалізація:
- Створення навчальних програм під цілі та завдання компанії.
- Залучення. Лідерство за умов змін. Провідні навички лідера. Емоційний інтелект. Успішні комунікації. Ефективна презентація. Ораторське мистецтво. Викладацька майстерність. Управління. Самоорганізація. Командоутворення. Управління конфліктом. Комунікації. Майстерність презентації. Клієнтоорієнтованість. Збільшення продажів. Нематеріальна мотивація
- Розробка комплексних програм підвищення ефективності роботи персоналу.
Бізнес-тренер, консультант, психолог
Успішний досвід:
- У побудові HR служб виробничих та торгових компаній.
- У формуванні Відділів Продажів з нуля (підбір, адаптація, навчання, вихід на результат).
- У супроводі Top management, middle management (коучинг, консультування, медіація).
- У медіації (допомога сторонам конфлікту виробити угоду щодо розбіжності).
- У створенні центрів оцінки та центрів розвитку персоналу.
- У розробці комплексних програм підвищення ефективності роботи персоналу.
- У створенні навчальних програм під цілі та завдання компанії.
Спеціалізація: менеджмент, продаж, переговори, комунікації, ораторське мистецтво, ефективний call-center, емоційна компетентність, time-management, team-building, залучення, особиста ефективність, рекрутинг, і т.д.
Бізнес-тренер, консультант, фасилітатор
Спеціалізація:
- Ефективні комунікації.
- Сервіс ЕКСТРА-КЛАСУ
- Управління персоналом
- Цілепокладання
- Продажі Переговори
- Конфліктологія
- EQ. Ефективна презентація
- Оцінка персоналу
- Коучинг та психологічне консультування
Бізнес-тренер, tomalogy-supervisor, психолог-консультант, фасилітатор
Спеціалізація:
- Тренінги:
– Hard skills: продаж, переговори, клієнтоорієнтована комунікація, телемаркетинг
– Soft skills: емоційний інтелект, ораторське мистецтво, стрес-менеджмент, конфлікт-менеджмент, тайм-менеджмент, командна взаємодія - Фасилітація сесій стратегічного планування, ворк-шопів, нарад та ін. форм групової роботи
- Психологія відносин на роботі та вдома
В яких ситуаціях необхідний бізнес-психолог:
- втрачені/не збудовані комунікації взаємодії в управлінській команді;
- потреба адаптувати нових ТОР-менеджерів до управлінської команди, що вже склалася;
- втрачено/знижено мотивацію управлінської команди;
- зміна цілей/діяльності компанії, у зв’язку з цим потрібна швидка реакція на зміни та перебудова;
- постійна дія стресу, вигоряння та втома, втрата ресурсного стану керівників;
- труднощі в управлінні командою в умовах життя у воєнний час.
Бізнес-тренер, лайф-коуч, консультант
Спеціалізація:
- Індивідуальне консультування та супровід керівників, власників бізнесу.
- Лайф-коучинг.
- Бізнес-тренінги з управління, продажу, ефективних переговорів, побудови команди, управління мотивацією, особистою ефективністю, комунікацій, EQ.
Тренінг з продажу «Майстерність продажів».