Тренинг по продажам «Мастерство продаж».
«Мастерство продаж» — это практико-ориентированный тренинг от TOMALOGY Business technologies, направленный на развитие ключевых навыков продаж и повышение эффективности коммерческих команд.
Цели тренинга:
- Освоение эффективных техник продаж.
- Повышение личной результативности в процессе продаж.
- Совершенствование индивидуального стиля продажи.
Для кого предназначен:
- Руководители отделов продаж.
- Менеджеры по продажам.
- Торговые представители.
Программа тренинга:
Тренинг по продажам «Консультативные продажи».
1. Успешный продавец:
- Внешняя и внутренняя подготовка.
- Настрой на интенсивную работу.
- Правильная мотивация продаж.
- Характеристики успешного продавца.
2. Подготовительный этап:
- ХПВ (характеристика / преимущества / выгоды).
- Предварительный анализ потребностей.
- Сигналы верного и неверного движения.
- Методики различения.
3. Первый контакт:
- Важность первого впечатления.
- Техники установления контакта.
- Создание атмосферы доверия.
- Методы работы с волнением.
4. Анализ потребностей:
- Определение мотивов покупки и потребностей покупателя.
- Техника активного слушания.
- Умение задавать нужные вопросы.
- Универсальный блок вопросов.
5. Аргументация:
- Освоение техник презентации товара/услуги.
- Методика «дополнительной информации».
- Метод «быстрых ответов».
- Метод «позитивного влияния».
- Психологические аспекты взаимодействия.
6. Работа с возражениями:
- Трудные клиенты.
- Методы работы с возражениями.
- Профилактика возникновения возражений.
7. Покупка:
- Сигналы покупки.
- Разговор о цене.
- Приемы завершения продажи.
- Эмоциональные дивиденды.
Методы обучения (90% практика):
- Тематические кейсы.
- Информационные сообщения.
- Групповые обсуждения.
- Мозговые штурмы.
- Моделирование ситуаций реального опыта.
- Тематические упражнения.
- Ролевой тренаж.
- Упражнения на синтез полученного опыта.
- Персональная обратная связь.
Влияние на прибыль компании:
Участие в тренинге способствует:
- Увеличению конверсии продаж.
- Сокращению времени на закрытие сделок.
- Повышению среднего чека.
- Улучшению клиентского опыта и лояльности.
Эти факторы напрямую влияют на рост выручки и прибыли компании.
Тренинг по продажам «Мастерство продаж».
Адаптация под заказчика:
Тренинг «Мастерство продаж» может быть адаптирован под специфику вашей компании:
- Учитываются особенности отрасли и продукта.
- Разрабатываются индивидуальные кейсы и упражнения.
- Возможны форматы обучения:
- Онлайн (вебинары, видеоконференции).
- Офлайн (на территории заказчика или в учебном центре).
- Смешанный формат.
Это обеспечивает максимальную эффективность обучения и быстрый перенос навыков в практику.
Тренинг по продажам «Мастерство продаж».
Заказ и консультация:
Для получения дополнительной информации и заказа тренинга свяжитесь с нами:
Инвестируйте в развитие вашей команды и увеличьте прибыльность вашего бизнеса с помощью профессионального обучения от TOMALOGY Business technologies.
БІЗНЕС-ТРЕНЕРИ:
Партнер, бізнес-тренер, консультант
Спеціалізація:
- Створення навчальних програм під цілі та завдання компанії.
- Залучення. Лідерство за умов змін. Провідні навички лідера. Емоційний інтелект. Успішні комунікації. Ефективна презентація. Ораторське мистецтво. Викладацька майстерність. Управління. Самоорганізація. Командоутворення. Управління конфліктом. Комунікації. Майстерність презентації. Клієнтоорієнтованість. Збільшення продажів. Нематеріальна мотивація
- Розробка комплексних програм підвищення ефективності роботи персоналу.
Бізнес-тренер, консультант, психолог
Успішний досвід:
- У побудові HR служб виробничих та торгових компаній.
- У формуванні Відділів Продажів з нуля (підбір, адаптація, навчання, вихід на результат).
- У супроводі Top management, middle management (коучинг, консультування, медіація).
- У медіації (допомога сторонам конфлікту виробити угоду щодо розбіжності).
- У створенні центрів оцінки та центрів розвитку персоналу.
- У розробці комплексних програм підвищення ефективності роботи персоналу.
- У створенні навчальних програм під цілі та завдання компанії.
Спеціалізація: менеджмент, продаж, переговори, комунікації, ораторське мистецтво, ефективний call-center, емоційна компетентність, time-management, team-building, залучення, особиста ефективність, рекрутинг, і т.д.
Бізнес-тренер, консультант, фасилітатор
Спеціалізація:
- Ефективні комунікації.
- Сервіс ЕКСТРА-КЛАСУ
- Управління персоналом
- Цілепокладання
- Продажі Переговори
- Конфліктологія
- EQ. Ефективна презентація
- Оцінка персоналу
- Коучинг та психологічне консультування
Бізнес-тренер, tomalogy-supervisor, психолог-консультант, фасилітатор
Спеціалізація:
- Тренінги:
– Hard skills: продаж, переговори, клієнтоорієнтована комунікація, телемаркетинг
– Soft skills: емоційний інтелект, ораторське мистецтво, стрес-менеджмент, конфлікт-менеджмент, тайм-менеджмент, командна взаємодія - Фасилітація сесій стратегічного планування, ворк-шопів, нарад та ін. форм групової роботи
- Психологія відносин на роботі та вдома
В яких ситуаціях необхідний бізнес-психолог:
- втрачені/не збудовані комунікації взаємодії в управлінській команді;
- потреба адаптувати нових ТОР-менеджерів до управлінської команди, що вже склалася;
- втрачено/знижено мотивацію управлінської команди;
- зміна цілей/діяльності компанії, у зв’язку з цим потрібна швидка реакція на зміни та перебудова;
- постійна дія стресу, вигоряння та втома, втрата ресурсного стану керівників;
- труднощі в управлінні командою в умовах життя у воєнний час.
Бізнес-тренер, лайф-коуч, консультант
Спеціалізація:
- Індивідуальне консультування та супровід керівників, власників бізнесу.
- Лайф-коучинг.
- Бізнес-тренінги з управління, продажу, ефективних переговорів, побудови команди, управління мотивацією, особистою ефективністю, комунікацій, EQ.
Тренинг по продажам «Мастерство продаж».