ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ
конфронтационный менеджмент

Пожалуйста, введите Ваше имя
Пожалуйста, введите Ваш номер телефона
Пожалуйста, введите Ваш адрес электронной почты Ошибка в адресе почты
Пожалуйста, введите Ваше сообщение
жесткие переговоры,бизнес тренинги, бизнес обучение, бизнес тренер, персонал развитие, продажа тренинг, тренинг управление персоналом, тренинг эмоциональный интеллект, тренинг лидерство, тренинг управление временем, тайм менеджмент, тимбилдинг, тренинг команда,

МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ:

Тематические кейсы; информационные сообщения; групповые обсуждения; мозговые штурмы; моделирование ситуаций реального опыта; тематические упражнения; ролевой тренаж; упражнения, направленные на синтез полученного опыта; персональная обратная связь.

тренинги для компаний, тренинги для менеджеров по продажам, тренинги для отдела продаж, тренинги для продавцов

В играх без правил правила нужно знать особенно тщательно!

Для КОГО?

Руководителей отдела закупок, категорийных менеджеров и специалистов отдела закупок, специалистов по снабжению и внутренним закупкам, а  также для специалистов, которые проводят переговоры под давлением.

ЦЕЛИ:

  • Пошаговая отработка и анализ каждого этапа переговорного процесса
  • Освоение основных навыков переговорного процесса в условиях конфронтации
  • Повышение личной эффективности в переговорах
  • Развитие коммуникативных способностей и личностной устойчивости в проведении переговоров повышенной сложности

В ПРОГРАММЕ:

1. ФУНДАМЕНТ

  • Структура переговоров
  • Основные этапы. Условия для начала переговоров
  • Взаимодействие сторон
  • Зоны ответственности сторон, принципиальные интересы
  • Цель – процесс – результат
  • Формирование целей и пределов
  • Определение разногласий. Способы разрешения разногласий
  • Осознание собственной мотивации в переговорах

2. ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП

  • Внешняя (инструментальная) подготовка
  • Внутренняя (психологическая) подготовка
  • Установление контакта
  • Важность первых моментов. Ошибки на старте
  • Сигналы верного и неверного движения
  • Закладываем фундамент долгосрочного сотрудничества

3. КОММУНИКАЦИИ, МАНИПУЛЯЦИИ

  • Иллюзия ясности мысли. Предубеждения
  • Правильная тональность. Привлечение внимания
  • Создание атмосферы доверия. Методы вовлечения собеседника в процесс общения
  • Манипуляции. Выход за пределы манипуляции
  • Развитие умения не уходить от цели переговоров
  • Умение задавать нужные вопросы.
  • Умение прояснять интересы партнеров. Что нам мешает слышать
  • Слышать, чтобы действовать
  • Умение ясно мыслить и четко доносить информацию. Развитие самовыражения. Умение вести диалог
  • Настойчивость в донесении информации

4. ГОРЯЧИЕ ТОЧКИ, ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ

  • Нервно-психическая устойчивость
  • Методика работы с волнением
  • Стрессовые моменты в переговорах. Психологическое давление
  • Стрессоустойчивость. Методы быстрого восстановления
  • Контроль эмоций. Устойчивость
  • Выявление мотивации несогласия
  • Возражения, неопределенность, отговорки

5. КОНФРОНТАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

  • Конфронтация как способ достижения идеального результата
  • 9 шагов конфронтационного менеджмента
  • Адаптация шагов под специфику работы
  • Умение воспринимать критику идей и делать разумные выводы
  • Способность вести дебаты в условиях конфронтации
  • Умение удержать контроль над ситуацией

6. СДЕЛКА

  • Фиксация достигнутых договоренностей
  • Реализация договоренностей
  • Психологические аспекты личностного взаимодействия
  • Развитие настойчивости в реализации договоренностей

90% ПРАКТИКИ

БИЗНЕС-ТРЕНЕРЫ

Ольга Пескова

Ольга Пескова, бизнес-тренер, бизнес тренинги, бизнес обучение, бизнес тренер, персонал развитие, продажа тренинг, тренинг управление персоналом, тренинг эмоциональный интеллект, тренинг лидерство, тренинг управление временем, тайм менеджмент, тимбилдинг, тренинг команда,

Дмитрий Савицкий

Дмитрий Савицкий, бизнес-тренер, бизнес тренинги, бизнес обучение, бизнес тренер, персонал развитие, продажа тренинг, тренинг управление персоналом, тренинг эмоциональный интеллект, тренинг лидерство, тренинг управление временем, тайм менеджмент, тимбилдинг, тренинг команда,

Наталия Вовк

Наталья Вовк, бизнес-тренер, бизнес тренинги, бизнес обучение, бизнес тренер, персонал развитие, продажа тренинг, тренинг управление персоналом, тренинг эмоциональный интеллект, тренинг лидерство, тренинг управление временем, тайм менеджмент, тимбилдинг, тренинг команда,

Алексей Мащенко

Алексей Мащенко, бизнес-тренер,бизнес тренинги, бизнес обучение, бизнес тренер, персонал развитие, продажа тренинг, тренинг управление персоналом, тренинг эмоциональный интеллект, тренинг лидерство, тренинг управление временем, тайм менеджмент, тимбилдинг, тренинг команда,

+38-050-462-72-75
+38-044-501-50-51
пн-вс: 9.00 - 21.00

office@tomalogy.com

г. Киев
ул. Никольско-Слободская, 6-г

© 2002-2017 Tomalogy Center. All Rights Reserved
Глупо упрямый - упрямо глуп.