Наталья Альжанова

 

бизнес-консультант
tomalogy-practician
коуч

За плечами солидный опыт управления живым бизнесом. Более 15 лет работа на позициях операционного директора, управляющего, руководителя проектов, административного директора. Сочетание управленческого опыта и практики тренера и консультанта позволяют быть результативной в вопросах внедрения инструментов управления и превращения бизнеса в механизм, работающий без сбоев, создавать четко работающую систему управления, где люди понимают, кто за что отвечает, могут находить сами узкие места, генерировать и инициировать решения, работать по понятным и разумным правилам, принимать адекватные решения, придумывать развивающие планы и стратегии.

Пожалуйста, введите Ваше имя
Пожалуйста, введите Ваш номер телефона
Пожалуйста, введите Ваш адрес электронной почты Ошибка в адресе почты
Пожалуйста, введите Ваше сообщение

Почувствуйте попутный ветер в вашем парусе. Двигайтесь…Если нет ветра, беритесь за весла.

Экспертность:

  • Консультативное сопровождение владельцев малого и среднего бизнеса и топ-менеджеров компаний HoReCa
  • Управленческий, операционный консалтинг
  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Управление персоналом, эмоциональное лидерство
  • Сервис, клиентоориентированность

Успешные проекты:

  • Комплексная оценка персона, аудит ключевых компетенций
  • Экспертный консалтинг владельцев малого бизнеса
  • Моделирование бизнес-процессов, разработка должностных профилей
  • Обучение и адаптация персонала
  • Диагностика мотивации и включенности персонала, разработка системы лояльности и оплаты труда
  • Внедрение систем и инструментов управления
  • Кризис менеджмент - перезагрузка

Авторские программы:

  • Продающий сервис
  • Личная эффективность руководителя
  • Лучшая команда – принципы командообразования
  • Управление изменениями
  • Expert Tomalogу консалтинг
  • Результативное наставничество
  • Управление по ценностям
  • Стандарты сервиса «Премиум» для ресторана
  • Клиент ориентированность – стандарт работы ресторана
Проектный консалтинг
Комплексная программа по оптимизации и трансформации бизнес-процессов, для владельцев, ТОП-менеджмента и ключевых сотрудников среднего и малого бизнеса.

Совершенствование управленческих процессов начинается с разработки эффективных бизнес- процессов. Эффективность бизнес-процессов определяется скоростью и точностью реакции организации на внешнее событие. Люди – это наиболее гибкий и безграничный ресурс, которым вы располагаете и с которым необходимо работать в первую очередь. Проект – это больше, чем просто правильное решение. Это комплексный и наиболее эффективный подход к решению задач.

Программа включает:
Этапы проведения реинжиниринга бизнес-процессов:
Результат от оптимизации бизнес-процессов:
Ваши риски – с чем вы можете столкнуться, отказываясь от программы:
Операционный консалтинг для руководителей и менеджеров.
Пожалуйста, введите Ваше имя
Пожалуйста, введите Ваш номер телефона
Пожалуйста, введите Ваш адрес электронной почты Ошибка в адресе почты
Пожалуйста, введите Ваше сообщение
Вам необходимо смотреть на свою зависимость: от кого и что он ждет, какой милостыни.